Plataforma
Uma plataforma para toda a operação comercial.
Atendimento, CRM, agentes de IA, automações e gestão de equipes conectados, com a identidade da sua empresa.
Atendimento inteligente
Todas as conversas e atendimentos em um só lugar, com histórico e acompanhamento.
- Conversas de WhatsApp e de outros canais centralizadas
- Histórico completo de mensagens por cliente
- A equipe responde pela plataforma, com status de entrega
- Atendimentos com status, responsável e resultado
- Distribuição automática de atendimentos entre a equipe Planejado
Agentes de Inteligência Artificial
Cadastre agentes por função e conecte-os aos seus fluxos de IA, com consumo sob controle.
- Agentes de atendimento, qualificação e suporte
- Associação de clientes aos agentes
- Respostas automáticas por fluxos integrados (n8n) Sob configuração
- A equipe pode assumir a conversa a qualquer momento
- Controle do consumo de IA e limites de uso
- Provedor de IA conectado diretamente à plataforma Planejado
CRM comercial
Clientes e leads organizados, com histórico de relacionamento e interações.
- Cadastro de clientes com busca e filtros
- Leads, clientes ativos e inativos
- Histórico de interações: ligações, reuniões, e-mails e notas
- Leads do WhatsApp cadastrados automaticamente
- Funil de vendas visual por etapas Planejado
Automações
Conecte a plataforma ao que você já usa por webhooks assinados e fluxos no n8n.
- Webhooks de entrada e de saída com assinatura
- Avisos de eventos: atendimento criado ou concluído, conversa encerrada
- Integração com fluxos do n8n
- API documentada para integrações próprias
- Follow-up automatizado por fluxos Sob configuração
Analytics
Indicadores da operação com comparação de períodos e desempenho por agente.
- Visão geral com clientes, conversas e atendimentos
- Comparação com o período anterior (7, 30 e 90 dias)
- Desempenho por agente de IA
- Consumo de IA e limites mensais
- Relatórios exportáveis Planejado
Gestão de equipes
Usuários e permissões por perfil, com os dados de cada empresa isolados.
- Usuários com perfis de administrador, gestor e colaborador
- Cada perfil enxerga apenas o que lhe cabe
- Recuperação e troca de senha
- Dados de cada empresa isolados das demais
Segurança e confiabilidade
Sua operação merece tecnologia com responsabilidade.
Usuários e permissões
Perfis de administrador, gestor e colaborador. Cada pessoa acessa apenas o que lhe cabe.
Dados isolados entre empresas
O isolamento é aplicado no próprio banco de dados, e não apenas na tela.
Autenticação
Senhas armazenadas de forma protegida, sessões com validade e bloqueio de tentativas repetidas.
Proteção das informações
Comunicação por conexão segura e chaves de integração guardadas com criptografia.
Gestão de acessos
Credenciais de integração mostradas uma única vez e que podem ser trocadas a qualquer momento.
Boas práticas
Registro das ações importantes, cópias de segurança diárias e entrega com verificação automática.
Descrevemos aqui o que a plataforma faz hoje. Não apresentamos certificações nem declaramos conformidade integral com normas sem evidência técnica.
Veja o AutonomoPro IA funcionando na sua operação.
Converse com nossa equipe e conheça uma solução adaptada aos desafios do seu negócio.